Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En NotizPro, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. NotizPro es operado por un desarrollador individual.
Información que recopilamos
- Grabaciones de voz y archivos de audio creados con nuestra app
- Datos de transcripción generados a partir de tus grabaciones
- Información de cuenta (email, nombre) al crear una cuenta
- Información del dispositivo (tipo, sistema operativo, versión de la app)
- Datos de uso (funciones utilizadas, registros de errores)
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores)
Cómo usamos tu información
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de transcripción y resumen
- Para procesar tus grabaciones a través de la API de OpenAI
- Para crear resúmenes asistidos por IA a través de los modelos de OpenAI
- Para sincronizar tu datos entre tus dispositivos
- Para mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio
- Para proporcionar soporte al cliente y responder a tus consultas
Almacenamiento y seguridad de datos
- Implementamos medidas de seguridad razonables, pero no podemos garantizar seguridad absoluta
- Los datos se almacenan en servidores en la nube de terceros
- No somos responsables por accesos no autorizados o incidentes de seguridad causados por terceros
- No debes almacenar datos sensibles o irremplazables únicamente en este servicio
Tus derechos (Cumplimiento GDPR)
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos tus datos personales
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Respondemos a las solicitudes de datos en un plazo de 30 días
Intercambio de datos y terceros
- No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing
- Usamos la API de OpenAI para el procesamiento - OpenAI tiene su propia política
- Compartimos datos con proveedores necesarios (nube, pagos)
- Podemos revelar información si la ley lo exige
Retención de datos
- Grabaciones y transcripciones se conservan mientras tu cuenta esté activa
- Puedes eliminar grabaciones o tu cuenta en cualquier momento vía la app
- Los datos eliminados se borran de nuestros sistemas en 30 días
- Las copias de seguridad pueden persistir hasta 30 días tras la eliminación
Transferencias internacionales de datos
- Tus datos pueden ser procesados en países distintos al tuyo
- Aseguramos que existan las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales
Contáctanos
- Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
- Email: support@notiz.pro